Согласие на обработку персональных данных

Приложение и сервис CRYSTAL
Редакция от 22 августа 2026 г. · Вступает в силу с 22 августа 2026 г.

1. Кому вы даёте согласие (оператор)

Далее — «Оператор», «мы». Вы, дающий согласие пользователь, — «вы», «субъект персональных данных».

2. Что именно вы разрешаете обрабатывать

Согласие даётся на обработку следующих персональных данных:

2.1. Данные, которые вы сообщаете сами

2.2. Данные, которые собираются автоматически

3. Цели обработки

Вы даёте согласие на обработку перечисленных данных в следующих целях:

1. создание, ведение и защита вашей учётной записи, идентификация и аутентификация при входе;
2. выполнение нумерологических расчётов и формирование персонального контента на основе даты рождения, пола и места рождения;
3. работа AI-ассистента: обработка ваших вопросов, формирование ответов, ведение и отображение истории переписки;
4. распознавание речи в голосовых сообщениях и распознавание содержимого загруженных изображений — по вашему запросу;
5. работа планера, напоминаний и синхронизации с календарём;
6. оформление, продление и учёт подписки, обработка платежей и возвратов, выставление документов;
7. направление сервисных сообщений: код входа, статус подписки, изменения условий, ответы поддержки;
8. направление push-уведомлений с контентом и напоминаниями — если вы разрешили уведомления;
9. обработка ваших обращений в службу поддержки;
10. обеспечение работоспособности, безопасности и защиты сервиса от мошенничества и злоупотреблений;
11. улучшение качества сервиса, устранение ошибок, формирование обезличенной статистики;
12. исполнение требований законодательства, в том числе о бухгалтерском и налоговом учёте, и ответы на законные запросы государственных органов.

4. Какие действия с данными разрешаются

Согласие даётся на совершение с указанными данными любых действий, предусмотренных законодательством о персональных данных, а именно:

• сбор — получение данных от вас и из вашего устройства;
• запись — фиксация данных в информационных системах Оператора;
• систематизация — упорядочивание данных по признакам;
• накопление и хранение — в том числе в резервных копиях;
• уточнение (обновление, изменение) — по вашему обращению или при редактировании профиля;
• извлечение — получение данных из базы для обработки;
• использование — применение данных в целях раздела 3;
• передача — предоставление и доступ третьим лицам по разделу 5, включая трансграничную передачу;
• обезличивание — исключение возможности определить, что данные относятся к вам;
• блокирование — временное прекращение обработки;
• удаление и уничтожение — в том числе на материальных носителях.

Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них.

5. Кому данные могут передаваться

Вы соглашаетесь, что для работы сервиса Оператор привлекает подрядчиков и передаёт им данные в минимально необходимом объёме и только по договорам, содержащим условия о конфиденциальности и защите данных:

5.1. Трансграничная передача

Вы прямо соглашаетесь на трансграничную передачу своих персональных данных — то есть на их передачу и обработку на территории иностранных государств, где расположены серверы и офисы указанных подрядчиков США (обработка запросов ИИ-ассистента). Такая передача осуществляется только тем получателям, которые обеспечивают надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, и на основании заключённых договоров.

Оператор не продаёт ваши персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственной рекламы.

6. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его подтверждения (проставления галочки при регистрации) и до наступления любого из следующих событий:

• отзыв согласия вами в порядке раздела 8;
• удаление учётной записи;
• достижение целей обработки, указанных в разделе 3;
• истечение 5 лет с даты последнего использования сервиса — если вы не продлили согласие входом в аккаунт.

После прекращения согласия Оператор прекращает обработку и удаляет либо обезличивает данные в срок до 30 календарных дней, за исключением сведений, хранение которых обязательно в силу закона (в частности, документов по совершённым платежам), и сведений, необходимых для защиты прав Оператора в споре, — до истечения соответствующих сроков.

7. Ваши права

• получить подтверждение факта обработки и сведения о ней, ознакомиться со своими данными и получить их копию;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
• возражать против обработки и требовать её ограничения;
• отозвать настоящее согласие полностью или в части;
• обжаловать действия Оператора в надзорный орган или в суд.

Обращения направляйте на crystalll@yandex.ru с адреса или номера, привязанного к учётной записи. Мы вправе запросить подтверждение личности, чтобы не передать данные постороннему. Срок ответа — 30 календарных дней.

8. Как отозвать согласие

Вы также можете удалить учётную запись самостоятельно: Профиль → Настройки → Удалить аккаунт, либо через страницу myformula.day/delete-account. Удаление аккаунта равнозначно отзыву согласия в полном объёме.

Отзыв согласия не влечёт недействительности обработки, совершённой до момента отзыва.

9. Последствия отзыва согласия

Обработка перечисленных данных технологически необходима для работы сервиса. Поэтому при отзыве согласия в полном объёме Оператор:

• прекращает оказание услуг и блокирует доступ к учётной записи;
• прекращает нумерологические расчёты, работу AI-ассистента, планера и напоминаний;
• удаляет либо обезличивает ваши данные в срок до 30 календарных дней, кроме данных, хранение которых обязательно по закону.

10. Отдельное согласие на рекламные рассылки

Проставляя отдельную галочку «Согласен получать рекламные и информационные сообщения», вы даёте согласие на получение от Оператора рекламных, маркетинговых и информационных материалов — сведений об акциях, скидках, новых функциях, подборках контента — по следующим каналам: push-уведомления, электронная почта, SMS, мессенджеры Telegram.

Для этой цели обрабатываются: имя, номер телефона, адрес e-mail, push-токен, язык, а также обезличенные сведения о ваших интересах в приложении.

Как отказаться:

• по ссылке «Отписаться» в любом рекламном письме;
• в настройках приложения — переключатель рекламных уведомлений;
• письмом на crystalll@yandex.ru с темой «Отказ от рассылки».

Отказ обрабатывается в срок до 3 рабочих дней. После отказа вы продолжите получать сервисные сообщения — коды входа, статус подписки, уведомления об изменении условий: они не являются рекламой и отключить их отдельно нельзя, пока действует учётная запись.

11. Подтверждение

Проставляя галочку и завершая регистрацию, вы подтверждаете, что:

• вам исполнилось 16 лет;
• вы ознакомились с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и Уведомлением об использовании искусственного интеллекта;
• сообщаемые вами данные достоверны и принадлежат вам;
• согласие дано свободно, своей волей и в своём интересе.